Meldingen

Het platform houdt je op de hoogte met meldingen. Je ziet ze onder Meldingen in de zijbalk (/meldingen) en in de widget Meldingen op je dashboard. De meeste meldingen krijg je ook per e-mail.

Welke meldingen krijg je?#

Melding	Wanneer
Afspraak bevestigd	Je boeking is bevestigd, of je hebt een trajectsessie ingepland
Betaling ontvangen	Een bestelling is betaald
Afspraak binnenkort	Ongeveer een dag voor je afspraak
Afspraak geannuleerd	Jij of de expert heeft een afspraak geannuleerd
Nieuw bericht van …	Een expert heeft je een bericht gestuurd
Laat een review achter	Na een afgeronde, betaalde sessie

Daarnaast kan je expert automatische e-mails laten versturen, bijvoorbeeld een voorbereidingstip vlak voor je sessie of een vraag hoe het gaat. Die ontvang je alleen per e-mail, niet als melding op het platform.

Meldingen lezen#

• Een gekleurde stip voor een melding betekent dat hij nog ongelezen is. Het getal achter Meldingen in de zijbalk telt de ongelezen meldingen.
• Klik op een melding om naar het onderwerp te gaan, bijvoorbeeld de afspraak of het gesprek. De melding wordt dan als gelezen gemarkeerd.
• Klik op Alles gelezen om alle meldingen in één keer als gelezen te markeren.

Rechts bij elke melding zie je hoe lang geleden hij binnenkwam. Heb je veel meldingen, dan blader je onderaan naar oudere meldingen.

Tip: Mis je e-mails van het platform? Voeg het afzenderadres toe aan je contacten en kijk in je map met ongewenste e-mail.

Goed om te weten: E-mails over je account, afspraken en betalingen ontvang je altijd. Nieuwsbrieven ontvang je alleen als je dat hebt aangegeven bij Account en privacy.