Overzicht voor experts

Welkom! Als expert op Platform of Expertise verkoop je online diensten aan mensen die jouw kennis zoeken: losse sessies, trajecten, Circles, webinars, masterclasses, digitale producten en opnames. Je sessies vinden plaats via je eigen videolink (Zoom, Teams, Google Meet of een vaste vergaderruimte). Het platform regelt de boekingen, betalingen, facturen en herinneringen.

Hoe werkt het in het kort?#

1. Je meldt je aan als expert. De beheerder beoordeelt je aanmelding. Lees Expert worden.
2. Je richt je profiel in. Foto, bio, expertises en eventueel artikelen en een introductievideo. Zie Profiel en mini-site.
3. Je stelt je agenda in. Een vast weekschema, uitzonderingen en eventueel een gekoppelde Google- of Outlook-agenda. Zie Beschikbaarheid en Agenda koppelen.
4. Je koppelt Stripe. Zo ontvang je na elke geleverde sessie automatisch jouw deel. Zie Betalingen en Stripe.
5. Je zet je aanbod online. Zie Je aanbod in één oogopslag.
6. Klanten boeken en betalen. Jij voert de sessie, rondt hem af en volgt je klant op met notities, actiepunten en automatische e-mails.

Waar vind je alles?#

Zodra je bent goedgekeurd, verschijnt in de linkerzijbalk onder Mijn platform een extra blok Expert. Daar vind je al je experttools. Onder Mijn platform staan je eigen klantfuncties (je kunt zelf ook experts boeken).

Menu-item	Wat doe je er?	Handleiding
Expertdashboard	Overzicht met widgets die je zelf indeelt	Je expertdashboard
Boekingen	Komende, afgelopen en geannuleerde afspraken	Boekingen beheren
Klanten	Mini-CRM met notities, labels en actiepunten	Klantenoverzicht en CRM
Aanbod	Al je sessies, trajecten, groepsaanbod en producten	Aanbod-overzicht
Beschikbaarheid	Weekschema en uitzonderingen	Beschikbaarheid
Agenda-koppelingen	Google- of Outlook-agenda koppelen	Agenda koppelen
Reviews	Beoordelingen lezen en erop reageren	Reviews
Betalingen & facturen	Stripe, uitbetalingen en facturen	Betalingen en Stripe, Facturen
Statistieken	Weergaven, omzet en best verkochte aanbod	Statistieken
Kortingscodes	Eigen kortingscodes maken	Kortingscodes
Automatische opvolging	E-mails die automatisch namens jou gaan	Automatische opvolging
Nieuwsbrieven	Een update aan je klanten sturen	Nieuwsbrieven
Artikelen	Kennisartikelen op je expertpagina	Artikelen
Intakeformulieren	Vragen die klanten bij het boeken invullen	Intakeformulieren
Abonnementen	Abonnementen met korting op je aanbod	Abonnementen
Profiel & mini-site	Je publieke expertpagina	Profiel en mini-site
Sessie-instellingen	Vergaderlink, boekingsregels en annuleringsbeleid	Instellingen
Facturatiegegevens	Bedrijfsgegevens en btw voor je facturen	Instellingen

Wat kost het?#

Er is geen abonnement en er zijn geen opstartkosten. Het platform houdt een commissie in over wat je via het platform verkoopt (standaard 12,5%). De rest gaat na levering automatisch naar je rekening. Lees Commissie voor rekenvoorbeelden.

Ook handig#

• Samenwerken en co-hosts: samen een Circle, webinar of masterclass geven.
• Doorverwijzen: een klant aanbevelen bij een collega-expert.
• Affiliate: verdienen aan nieuwe gebruikers die via jouw link binnenkomen.
• Veelgestelde vragen

Tip: Begin met het blok Aan de slag op je expertdashboard. Dat is een checklist met alles wat je nodig hebt om je profiel volledig live te zetten.

Goed om te weten: Wil je weten hoe het platform er voor je klanten uitziet? Lees bijvoorbeeld Een sessie boeken en Afrekenen in de handleiding voor klanten.

Goed om te weten: Bevestigingen zoals "Je profiel is bijgewerkt." en foutmeldingen verschijnen rechtsonder in beeld (op een telefoon onderaan) en verdwijnen na ongeveer vijf seconden vanzelf. Houd je muis erop om ze langer te lezen, of sluit ze met ✕.