Op locatie werken

Naast online sessies via video kun je klanten ook persoonlijk ontvangen: in je praktijk, op kantoor of in een zaal. Per aanbod kies je of het online, op locatie of allebei plaatsvindt.

Welke vormen zijn er?#

Vorm	Wat de klant ziet	Wanneer handig
Online via video	De videolink na het boeken	Je wilt klanten in heel Nederland en Vlaanderen bereiken
Op locatie	Het adres na het boeken, met een routelink	Je werkt liever persoonlijk, bijvoorbeeld bij coaching of therapie
Online of op locatie	Bij het boeken kiest de klant zelf	Je biedt allebei aan; de klant kiest per afspraak

Losse sessies, trajecten, Circles en masterclasses kunnen op locatie. Webinars, digitale producten en opnames zijn altijd online.

Stap 1: je praktijklocatie instellen#

1. Ga naar Sessie-instellingen (/expert/instellingen/sessies).
2. Vul in het blok Praktijklocatie (optioneel) de naam van de locatie, straat en huisnummer, postcode, plaats en land in.
3. Zet bij Praktische info wat een klant moet weten: parkeren, verdieping, aanbellen.
4. Klik op Opslaan.

Dit adres is je standaard. Alle aanbod op locatie gebruikt het, tenzij je bij het aanbod iets anders invult.

Goed om te weten: Werk je alleen op locatie, dan hoef je geen vergaderlink in te vullen. Een praktijklocatie is dan genoeg.

Stap 2: per aanbod de vorm kiezen#

1. Open je aanbod via Aanbod.
2. Kies in het blok Online of op locatie: Online via video, Op locatie of Online of op locatie.
3. Laat de adresvelden leeg om je praktijklocatie te gebruiken, of vul een ander adres in voor dit aanbod.
4. Klik op Opslaan.

Op je expertpagina en bij het aanbod zien klanten bijvoorbeeld Online · ook op locatie in Utrecht. In de zoekfunctie vinden klanten je via het filter Op locatie en de plaats.

Circles en masterclasses op verschillende locaties#

Bij een Circle of masterclass op locatie kun je per moment een andere locatie opgeven. Open in het blok Momenten het onderdeel Andere locatie voor dit moment en vul het adres in. Laat je het leeg, dan geldt de locatie van het aanbod.

Wat krijgt de klant?#

• Bij Online of op locatie kiest de klant bij het afrekenen bij Hoe wil je afspreken? voor online of op locatie.
• In de bevestiging en de herinnering staat het adres met een routelink en je praktische info, in plaats van de videolink.
• In het agenda-bestand en in je gekoppelde agenda staat het adres als locatie.
• Bij de boeking in je dashboard zie je Op locatie met het adres.

Tip: Het adres wordt bij het boeken vastgelegd. Verhuis je je praktijk, dan blijven bestaande afspraken op het oude adres staan. Laat klanten met een afspraak het nieuwe adres dan zelf even weten via Berichten.